自安裝之是起，用戶將享有1年免費保修和終身維護服務，在此期間按正常使用而發生質量問題，由公司提供免費維護，在保修期限內，如屬以下情況不在保修范圍內：  

1、超出產品承受值，導致產品破裂；  

2、使用不當等人為損壞、損傷；  

3、任何自行安裝、改裝、拆裝；  

4、被強酸、強堿性物質腐蝕，導致產品的破壞；  

5、不符合安裝條件，但用戶要求安裝的水泥制品。  

6、無定購單以及非本公司購買的產品。  

7、因非我公司或經銷商的專業工人所安裝的防腐木，或因其它裝修不當而影響到水泥制品質量的情況。  

8、末按規定進行維護保養。  

 

注：在正常使用情況下，水泥制品使用壽命可長達5年，但實際壽命取決于個體的使用情況。本公司對已購水泥制品質量問題，由當地經銷商為其修復。在維修中可用價值相等，花色相同或相似產品更換。也可根據用戶要求折價回收處理。  

 

二、產品使用維護指南。  

1、清潔產品時，使用拖帕或吸塵器，切勿用強酸、強堿性物清洗。  

2、及時清除表面塵垢，******產品環境排水暢通。  

3、不要使用重物和尖銳物品撞擊產品；  

4、不要使用如砂礫或尖硬銳利狀的清潔物打磨防腐木，可以上漆、打蠟。  

5、搬動時不要拖拽，以抬動為宜。  

6、處理霉菌、果汁污漬，使用清洗劑  

7、處理污垢，可以采用清洗劑、強力洗衣粉等。